Foire Aux Questions (FAQ)

FAQ

Comment se passe la livraison ?

La livraison prend généralement 24h à 48h partout au Maroc. Votre commande est livrée directement à votre porte.

Quels sont les frais de livraison ?

La livraison est au tarif standard, mais elle est entièrement gratuite pour toute commande d'articles non soldés.

Comment passer commande ?

C'est très simple. Sélectionnez votre taille, ajoutez l'article au panier, puis renseignez vos informations de livraison. Paiement à la livraison disponible.

Puis-je retourner ou échanger un article ?

Vous avez 48h après réception pour demander un échange. L'article doit être neuf avec étiquette.

Comment procéder au remboursement ?

Contactez-nous via WhatsApp. Retour via Amana ou Cashplus. Remboursement sous 7 jours après réception.